Política de privacidad
Política de privacidad y privacidad -
Cookies
Bienvenido al sitio www.scs-sentinel.es (en adelante, el « Sitio »), publicado por SCS Sentinel Company.
Esta sección está dedicada a nuestra Política de Privacidad y Protección de Privacidad. Le permite saber más sobre el origen y el uso de la información de navegación procesada durante su consulta de nuestro sitio y sobre sus derechos. Por lo tanto, esta Política es importante para usted, que desea tener una experiencia positiva y segura de nuestros servicios y para nosotros, que desean responder de manera precisa y completa a sus preguntas sobre su consulta de nuestro Sitio y tener en cuenta sus deseos.
A los fines de esta Política, la expresión « Datos personales » se refiere a los datos que se relacionan con usted solo en un momento dado, independientemente del Terminal que utilice. La expresión « Terminal (auxiliar) » designa el equipo de hardware (computadora, tableta, teléfono inteligente, teléfono, etc.) que utiliza para consultar o ver un sitio, aplicación, contenido publicitario, etc.
Los términos « Información (es) de navegación » y « Navegación » designan información relacionada con la conexión de una Terminal a un servicio de comunicación electrónica en un momento dado.
La expresión « Cookie (s) » designa un archivo de texto que se puede guardar, sujeto a sus elecciones, en un espacio dedicado en el disco duro de su Terminal, al consultar un servicio en línea utilizando a su software de navegación. Un archivo de Cookie permite a su emisor identificar el Terminal en el que está registrado, durante el período de validez o registro de la Cookie.
1-Protección de datos personales
La protección de los datos personales es una cuestión de confianza y su confianza es importante para nosotros. Cualquier procesamiento de los Datos personales que le conciernen se realiza de conformidad con las disposiciones legales aplicables en esta área. A continuación nos gustaría informarle sobre cómo recopilamos y usamos sus datos.
SCS Sentinel es el controlador de datos de sus Datos personales, en la persona de Stéphane GARREAU.
1-1 ¿Qué datos se recopilan?
En el contexto del funcionamiento del Sitio, SCS Sentinel Company puede recopilar Datos personales. Estos datos se procesan de acuerdo con los fines previstos durante la recopilación. Se almacenan en condiciones destinadas a garantizar su seguridad y confidencialidad.
Los datos que podemos recopilar pueden incluir sus llamados Datos personales, en el sentido de que lo identifica como una persona en particular. En particular, recopilamos su apellido, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, contraseña, historial de pedidos, productos declarados, suscripción a boletines informativos, sus solicitudes y quejas ingresadas en el área « Mi cuenta ».
La naturaleza obligatoria u opcional de los datos se le indica durante la recopilación mediante un asterisco.
1-2 ¿Cuándo se recopilan sus datos?
Recopilamos sus datos en particular cuando crea su cuenta, se suscribe al boletín, realiza un pedido en el Sitio, navega por el Sitio, se comunica con el Servicio al Cliente.
Al realizar un pedido en el Sitio, o después de proporcionar sus Datos personales en el Sitio, también puede ser informado de las ofertas del Sitio en forma de boletines informativos. Si ya no desea recibir estas ofertas, puede darse de baja de su cuenta de cliente en la suscripción al boletín « Mi cuenta ».
1-3 ¿Para qué fines se utilizan sus datos?
Los datos recopilados son necesarios para la gestión de su pedido y nuestras relaciones comerciales. Nuestros servicios internos utilizan los datos para procesar su pedido y luchar contra el fraude.
También realizamos mediciones de audiencia utilizando la información de navegación y conexión recopilada.
1-4 ¿Sus datos se comparten con terceros?
Los datos recopilados por www.scs-sentinel.es en el Sitio están destinados a nosotros.
Podemos comunicar sus datos a nuestros proveedores de servicios para garantizar la finalización de las tareas necesarias para la ejecución de pedidos, para garantizar la entrega de bienes y la prestación de servicios.
1-5 Hospedaje de sus datos personales
Sus datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en Francia.
1-6 Sus derechos
De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos que le conciernen en www.scs-sentinel.es.
Puede ejercer este derecho haciendo una solicitud desde su área de cliente « Mi cuenta », « Envíenos su solicitud », sección « Mis datos personales » o por correo electrónico a dpo@scs-sentinel.com
Para cualquier información sobre la protección de datos personales, también puede consultar el sitio web de CNIL en www.cnil.fr
1-7 ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Sus datos personales se mantienen en nuestra base de datos activa durante un máximo de 3 años desde su última actividad, es decir, desde:
- de tu última compra
- desde su última visita a nuestro Sitio, siempre que haya iniciado sesión en su cuenta y haya navegado por nuestras páginas
- desde el último contacto de su lado con nuestro servicio al cliente
- la apertura de un enlace de hipertexto en un boletín u otro correo electrónico comercial que le enviamos (si ha dado su consentimiento)
Unas semanas antes del vencimiento de este período, nos comunicaremos con usted para informarnos si desea mantener su cuenta. Si este no es el caso, o en ausencia de una respuesta suya, cerraremos su cuenta y eliminaremos sus Datos de nuestra base de datos activa. En esta etapa, ya no podrá conectarse a su cuenta con sus identificadores anteriores y, por lo tanto, tendrá que volver a crear uno nuevo.
La eliminación de sus Datos de nuestra base de datos activa será seguida por un período de archivo intermedio para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales, y también para poder gestionar cualquier queja, dentro del límite de los períodos de limitación aplicables. En el caso de que se requiera que sus Datos se archiven más tarde, se anonimizarán automáticamente de manera irreversible.
2-Seguridad de pagos
Todas sus transacciones de compra tienen lugar en estricta confidencialidad y encriptación utilizando el protocolo SSL (Secure Sockets Layer); en otras palabras, sus datos bancarios no circulan « en claro » en Internet y nunca llegan a nuestro Sitio. Al pagar con tarjeta de crédito, la transacción es entre usted y el grupo bancario CIC o el servicio PAYPAL.
2-1 Confidencialidad
En todas las áreas seguras donde la dirección URL de nuestro sitio comienza con https: // (donde « s » significa segura), la información está encriptada y por lo tanto protegida antes de ser transferida a través de Internet.
2-2 Mantener el número de tarjeta de crédito para pagos futuros
www.scs-sentinel.es no tiene acceso a sus datos bancarios y no los guarda en sus servidores. En consecuencia, en principio se volverán a solicitar durante una nueva transacción.
Sin embargo, si lo desea, esta información puede ser almacenada de manera segura por las instituciones bancarias y de pago elegidas por www.scs-sentinel.es, para ser utilizadas para pagos futuros en el sitio web.
2-3 Lucha contra el fraude
www.scs-sentinel.es utiliza varios mecanismos en la lucha contra el fraude con tarjetas de crédito:
- Cuando hace clic en el « Validar » al realizar su pedido, nuestro banco verifica la validez del número de la tarjeta de crédito y se asegura de que no esté en oposición. Por lo tanto, está doblemente protegido contra el abuso y el fraude.
- Finalmente, hemos implementado un tratamiento interno para combatir el fraude con tarjetas de crédito. De este modo, podemos realizar controles con el objetivo de garantizar la realidad de su identidad y domiciliación. En este contexto, podemos llevar a cabo verificaciones de la información que nos proporciona (como: nombre, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, etc.), así como de la dirección IP utilizada, en un historial de sus pedidos. y transacciones, sobre las características del pedido en cuestión y, finalmente, sobre la tarjeta bancaria utilizada (tipo, país de emisión y números parciales comunicados por las instituciones bancarias y de pago, compuestos solo por los primeros cuatro dígitos y los dos últimos, así como su fecha de vencimiento). Si es necesario, podemos pedirle que nos envíe por correo electrónico una copia recta de su documento de identidad, así como un comprobante de domicilio de menos de tres (3) meses. Estos documentos no se guardan más allá del tiempo necesario para las verificaciones y no se transmiten a terceros.
Como parte de este proceso, le recordamos que tiene todos los derechos enumerados en el artículo 1-6 anterior.
3-Cookies
Al consultar nuestro sitio, la información relacionada con la navegación de su terminal (computadora, tableta, teléfono inteligente, etc.) en nuestro sitio, puede registrarse en los archivos de « Cookies » instalados en su terminal, sujeto a las opciones que habría expresado con respecto a las Cookies y que puede modificar en cualquier momento.
3-1 ¿Para qué se utilizan las cookies en nuestro sitio?
Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información que contiene.
(a) Cookies que emitimos en nuestro Sitio:
Cuando se conecta a nuestro Sitio, es posible que se nos solicite, sujeto a sus elecciones, instalar varias Cookies en su Terminal que nos permitan reconocer el navegador de su Terminal durante el período de validez de la Cookie en cuestión. Las cookies que emitimos se utilizan para los fines descritos a continuación, sujeto a sus elecciones, que resultan de la configuración del software de su navegador utilizado durante su visita a nuestro sitio.
Las cookies que emitimos en nuestro sitio nos permiten:
Cookies de analisis
: Estas cookies permiten establecer estadísticas y volúmenes de asistencia y uso de los diversos elementos que componen nuestro Sitio (secciones y contenido visitado, rutas), lo que nos permite mejorar el interés y la ergonomía de nuestros servicios.Cookies publicitarias
: Estas cookies le permiten presentar publicidades o información adaptada a sus intereses, cuando navega en www.scs-sentinel.es es u otros sitios. También le permiten medir la efectividad de una campaña o limitar el número de exhibiciones por visitante.Cookies esenciales
: estas cookies permiten almacenar información relacionada con un formulario que ha completado en nuestro Sitio (registro o acceso a su cuenta) o productos, servicios o información que ha elegido en nuestro Sitio (contenido de una cesta de pedidos) , etc.)
Las cookies tienen una vida útil limitada a 13 meses después de su primer depósito en el equipo terminal del usuario (después de la expresión de consentimiento). Su vida útil no debe extenderse durante las nuevas visitas al sitio. Al final de este período, la validez del consentimiento para el depósito de Cookies debe ser recopilada nuevamente.
¿Cómo gestionar el uso de cookies a través de su navegador?
A continuación encontrará los diferentes métodos para administrar sus Cookies de acuerdo con el software de su navegador. La configuración de cada navegador se describe en el menú de ayuda de su navegador. Algunos ejemplos :
Para Internet Explorer™
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookiesEn el menú de Internet Explorer, vaya a « Opciones de Internet » ;
En la pestaña « Confidencialidad », haga clic en el botón « Avanzado » ;
Marque la casilla « Ignorar la administración automática de cookies » ;
Luego seleccione: « Aceptar » para cookies internas y « Rechazar » cookies de terceros ;
Guarde las modificaciones haciendo clic en « Aceptar ».
Para Safari™
http://docs.info.apple.com/article.htlm?path=Safari/3.0/fr/9277.htlmEn el menú Safari, seleccione « Preferencias » ;
Vaya a la pestaña « Seguridad » ;
En la opción « Aceptar cookies », seleccione « Viniendo solo de los sitios que visito ».
Para Chrome™
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlmr=en&answer=95647En el menú de Chrome, seleccione « Configuración » ;
Haga clic en « Mostrar configuración avanzada » ;
Vaya al párrafo « Confidencialidad » ;
Haga clic en la pestaña « Configuración de contenido » ;
En el párrafo « Cookies » (primer párrafo), marque la casilla « Bloquear cookies y datos de sitios de terceros » ;
Guarde las modificaciones haciendo clic en « Aceptar ».
Para Firefox™
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookiesEn la página de inicio de Firefox, haga clic en la pestaña « Configuración » ;
Seleccione la tabla « Privacidad » ;
En el área « Historial », para la opción « Reglas de retención », seleccione « Usar configuración personal para el historial » ;
En la barra desplegable « Aceptar cookies de terceros », seleccione « Nunca » ;
Guarde las modificaciones haciendo clic en « Aceptar ».
Para otros navegadores y dispositivos móviles, lo invitamos a visitar la página web oficial del navegador o fabricante del dispositivo o consultar la documentación provista.
(b) Cookies emitidas en nuestro Sitio por terceros:
Debido al uso de aplicaciones de terceros integradas en nuestro Sitio, por ejemplo, aplicaciones de redes sociales, ciertas cookies pueden ser emitidas por entidades distintas de www.scs-sentinel.es.
La emisión y el uso de Cookies por parte de terceros está sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros. Le informamos sobre el propósito de las Cookies que conocemos y sobre los medios a su disposición para tomar decisiones con respecto a estas Cookies.
Otras cookies son emitidas por Google Analytics. Usamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo navega por nuestro Sitio. Utilizamos esta información para realizar mediciones de audiencia y para ayudarnos a mejorar el Sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluida la cantidad de visitantes al Sitio y las páginas visitadas. Estas cookies son emitidas por terceros, puede optar por utilizar sus propias herramientas para rechazar sus cookies.
Podemos incluir en nuestro sitio aplicaciones informáticas de terceros, que le permiten compartir contenido de nuestro sitio con otras personas o dar a conocer a estas otras personas su consulta o su opinión sobre el contenido de nuestro sitio . Este es particularmente el caso de los botones « Compartir », « Me gusta » de las redes sociales como Facebook, Twitter, etc.
Es probable que la red social que proporciona dicho botón de aplicación lo identifique utilizando este botón, incluso si no utilizó este botón durante su consulta a nuestro Sitio. De hecho, este tipo de botón de aplicación puede permitir que la red social en cuestión siga su navegación en nuestro Sitio, simplemente porque su cuenta con la red social en cuestión se activó en su Terminal (sesión abierta) durante su navegación en nuestro Sitio.
No tenemos control sobre el proceso utilizado por las redes sociales para recopilar información relacionada con su navegación en nuestro Sitio y asociada con los datos personales disponibles para ellos. Lo invitamos a consultar las políticas de privacidad de estas redes sociales para conocer los propósitos de uso, en particular la publicidad, de la Información de navegación que pueden recopilar utilizando estos botones de aplicación. En particular, estas políticas de protección deben permitirle ejercer sus opciones con estas redes sociales, en particular al configurar sus cuentas de usuario para cada una de estas redes.
3-2 Sus elecciones con respecto a las cookies
Cualquier configuración que pueda realizar para administrar Cookies puede modificar su navegación por Internet y sus condiciones de acceso a ciertos servicios que requieren el uso de Cookies.
Puede elegir en cualquier momento expresar y modificar sus deseos con respecto a las Cookies, por los medios que se describen a continuación.
LLas opciones que le ofrece su software de navegación :
Puede configurar el software de su navegador para que las Cookies se guarden en su Terminal o, por el contrario, sean rechazadas, ya sea de manera sistemática o de acuerdo con su emisor. También puede configurar el software de su navegador para que se le ofrezca de inmediato la aceptación o el rechazo de las Cookies, antes de que se pueda guardar una Cookie en su Terminal. Para obtener más información, consulte la sección « ¿Cómo ejercer sus elecciones, dependiendo del navegador que utilice? » abajo.
(a) El Acuerdo sobre Cookies :
El registro de una Cookie en un Terminal está esencialmente sujeto al deseo de usar el Terminal, que puede expresar y modificar en cualquier momento y de forma gratuita a través de las opciones que le ofrece su software de navegación. Si ha aceptado la grabación de Cookies en su Terminal en el software de su navegador, las Cookies integradas en las páginas y el contenido que ha consultado pueden almacenarse temporalmente en un espacio dedicado en su Terminal. Solo pueden ser leídos por su emisor.
(b) Rechazo de cookies :
Si rechaza el registro de Cookies en su Terminal, o si elimina las que están registradas allí, ya no podrá beneficiarse de un cierto número de funciones que, sin embargo, son necesarias para navegar en ciertas áreas de nuestro Sitio. Este sería el caso si intentara acceder a nuestro contenido o servicios que requieren que se identifique. Este también sería el caso cuando nosotros o nuestros proveedores de servicios no podemos reconocer, para fines de contabilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por su Terminal, su idioma y configuración de visualización o el país desde el cual su Terminal parece estar conectado a Internet.
Si corresponde, rechazamos toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado de nuestros servicios como resultado de la imposibilidad para nosotros de guardar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento y que usted habría rechazado o eliminado.
(c) ¿Cómo ejercer sus elecciones, dependiendo del navegador que use?
Para la gestión de Cookies y sus elecciones, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de su navegador, que le permitirá saber cómo modificar sus deseos con respecto a las cookies.
Para Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Para Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_US&locale=en_US
Para Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlmr=en
Para Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Para Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Etc.
3-3 ¿Cuáles son las cookies utilizadas para nuestro contenido publicitario difundido por terceros?
Cuando accede a un sitio / aplicación que contiene espacio publicitario que muestra uno de nuestros anuncios, este anuncio puede contener una Cookie. Es probable que esta Cookie, sujeta a sus elecciones, se guarde en su Terminal y nos permita reconocer el navegador de su Terminal durante el período de validez de la Cookie en cuestión. Las cookies integradas en nuestros anuncios emitidos por terceros se utilizan para los fines descritos a continuación, sujetos a sus elecciones, que resultan de la configuración del software de su navegador utilizado durante su visita a nuestro sitio que puede expresar en cualquier momento.
Las Cookies que emitimos nos permiten, si su Terminal ha habilitado su registro, de acuerdo con sus elecciones :
- para contar el número de pantallas y activaciones de nuestro contenido publicitario difundido en sitios / aplicaciones de terceros, para identificar este contenido y estos sitios / aplicaciones, para determinar el número de usuarios que hicieron clic en cada contenido
- calcular las sumas adeudadas por los actores en la cadena de distribución de publicidad (agencia de comunicación, gestión de publicidad, sitio / medio de distribución) y compilar estadísticas
- adaptar la presentación del Sitio a la que conduce uno de nuestros contenidos publicitarios, de acuerdo con las preferencias de visualización de su Terminal (idioma utilizado, resolución de visualización, sistema operativo utilizado, etc.) durante sus visitas a nuestro Sitio y dependiendo del hardware y software para ver o leer que incluye su Terminal; de acuerdo con los datos de ubicación (longitud y latitud) que nos haya transmitido (o nuestros proveedores de servicios) por su Terminal con su acuerdo previo
- para seguir la navegación posterior realizada por su Terminal en sitios / aplicaciones u otro contenido publicitario
3-4 ¿Cuál es el punto de ver anuncios adaptados a su navegación?
Nuestro objetivo es mostrarle los anuncios más relevantes posibles. Con este fin, la tecnología de Cookies permite determinar en tiempo real qué anuncio mostrar en un Terminal, en función de su navegación reciente en uno o más sitios o aplicaciones.
3-5 Si comparte el uso de su Terminal con otras personas
Si su Terminal es utilizada por varias personas y cuando la misma Terminal tiene varios programas de navegación, no podemos estar seguros de que los servicios y anuncios destinados a su Terminal correspondan a su propio uso de este Terminal y no al de otro usuario de este Terminal.
Si es necesario, compartir con otras personas el uso de su Terminal y la configuración de su navegador con respecto a las Cookies, es su libre elección y su responsabilidad.
3-6 Datos personales e información de navegación
Podemos adaptar las ofertas y los anuncios destinados a usted para obtener información relacionada con la navegación de su Terminal en nuestro Sitio o dentro de los sitios o servicios publicados por terceros y en los que se emiten Cookies.
En la medida en que nos haya proporcionado Datos personales que le conciernen, en particular sus coordenadas electrónicas, durante su registro o su acceso a uno de nuestros servicios, es probable que, sujeto a sus elecciones, asociemos la Información de Navegación relacionada con su Terminal, procesada por Cookies, con sus Datos personales para enviarle, por ejemplo, prospección electrónica o visualización en su Terminal, en espacios publicitarios que contengan Cookies, anuncios personalizados que están destinados específicamente, es probable que le interesen personalmente.
Puede solicitarnos en cualquier momento que ya no recibamos publicidad o prospección adaptada a la Información de navegación de su Terminal, contactándonos directamente y sin cargo, o mediante el enlace para cancelar la suscripción incluido en cualquier prospección que le enviemos. por correo electrónico Si corresponde, los anuncios que puede seguir recibiendo, a menos que se oponga a nosotros, ya no serán adecuados para navegar por su Terminal.
Además, en el caso de que consideremos obtener de un tercero (proveedor de publicidad dirigido, gestión de publicidad, etc.), información de navegación de su terminal que podríamos asociar con los datos personales que nos ha proporcionado. , primero le pediremos su acuerdo explícito antes de hacer dicha asociación y enviarle cualquier publicidad o prospección resultante de la misma.
Su acuerdo explícito podría, si es necesario, consistir en marcar una casilla propuesta en nuestros servicios en los que está registrado, como « Manténgase informado de las últimas promociones y noticias SCS Sentinel ».